ご利用者様の声

問い合わせから3カ月に渡り長い間お世話になりました

  • 愛知県春日井市
  • <娘様より>72歳女性・Mさん

なかなか母を受け入れてくれる施設が見つからず大変お世話になりました。
施設探しを始める時点で入院中の病院からは重度の認知症のため入居できる施設を見つけるのは難しいと言われていました。
しかし、みんな働いているため退院後自宅で介護するのは難しく施設を探していました。
最初に2件見学に行かせていただき、本人面談までは行ったのですがやはり本人面談後母の重度の認知症による症状で施設側からお断りをされてしまいました。
やっぱり母を受け入れてくれる施設はないのか。と不安に思っている中ケアパークの担当者さんはほかの施設をご提案してくださり、通常だと見学してから本人面談のところを
施設側にお願いして本人面談をしてから私たちが見学に行き、気に入れば入居という流れに変更してくださり、私たちの負担を軽減してくれ助かりました。
私が運転が苦手ということを考慮していただくことで探してもらうエリアがとても狭くなったうえに重度の認知症の母を受け入れてくれる施設を見つけてくださり感謝しています。
仕事をしている私に電話ではなくメールで対応していただけたところも助かりました。

ケアパークは中立な立場で様々な施設を無料紹介します。

相談料0円、見学同行0円、紹介料0円

<電話受付>9:00~17:00(平日)同行・面談は土日、時間外も対応可

0120-622-422